NaszSzkolenia
Plac Wolności 13/1, 47-400 Racibórz
Tel: 639-178-55-04
email: kontakt@naszeszkolenia.eu
1. Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)
Masz prawo zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podawania przyczyny, pod warunkiem, że nie rozpocząłeś/aś dostępu do kursu.
2. Kiedy zwrot NIE jest możliwy?
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta:
- Po kliknięciu „Rozpocznij kurs” lub „Obejrzyj pierwszą lekcję” – tracisz prawo do odstąpienia
- Pobrane materiały (certyfikaty PDF) również anulują prawo zwrotu
3. Jak zrezygnować przed rozpoczęciem kursu?
- Napisz na kontakt@naszeszkolenia.eu
- Podaj numer zamówienia i datę zakupu
- Zwrot środków w ciągu 3 dni roboczych na konto lub kartę
4. Gwarancja satysfakcji – pomoc specjalna
Jeśli kurs nie spełnia Twoich oczekiwań:
- Pierwsze 7 dni po zakupie – oferujemy darmową zmianę na inny kurs o podobnej wartości
- Problemy techniczne – pełny zwrot + pomoc w rozwiązaniu problemu
5. Kontakt
Masz pytania? Zadzwoń: 639-178-55-04 (pn-pt 9:00-17:00)
lub napisz: kontakt@naszeszkolenia.eu